Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für roulettinokasino.de

Letzte Aktualisierung: 28.05.2025

1. Einführung

1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) regeln die Nutzung der Website roulettinokasino.de („Website“, „wir“, „uns“, „unser“), betrieben von der Roulettino GmbH mit Sitz in Deutschland.

1.2. Mit der Registrierung, Anmeldung oder Nutzung unserer Dienste erklären Sie, dass Sie diese AGB sowie unsere Datenschutz- und Verantwortungsbewusstes-Spielen-Richtlinien gelesen, verstanden und akzeptiert haben.

1.3. Sollten Sie mit diesen Bedingungen nicht einverstanden sein, ist Ihnen die Nutzung der Website untersagt.

2. Begriffsbestimmungen

• Spieler/Nutzer/Sie: Jede natürliche Person, die die Website nutzt oder sich registriert.
• Account: Ihr persönliches Benutzerkonto auf roulettinokasino.de.
• Spiele: Alle auf der Website angebotenen Glücksspielprodukte, einschließlich Roulette, Blackjack, Spielautomaten und Live-Casino.
• Betreiber: Die Roulettino GmbH, verantwortlich für den Betrieb der Website und der angebotenen Dienste.
• Bonus: Werbeaktionen wie Freispiele, Bonusguthaben oder sonstige Promotions.

3. Teilnahmeberechtigung

3.1. Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein und die gesetzlichen Voraussetzungen für das Glücksspiel in Deutschland erfüllen.

3.2. Es liegt in Ihrer Verantwortung sicherzustellen, dass die Nutzung der Website in Ihrem Wohnsitzland legal ist.

3.3. Mitarbeiter der Roulettino GmbH, deren Angehörige sowie verbundene Unternehmen sind von der Teilnahme ausgeschlossen.

4. Kontoerstellung und -verwaltung

4.1. Pro Person, Haushalt und IP-Adresse ist nur ein Account erlaubt.

4.2. Bei der Registrierung müssen Sie wahrheitsgemäße und vollständige Angaben machen, inklusive Name, Geburtsdatum, Adresse, E-Mail und Zahlungsinformationen.

4.3. Sie sind verpflichtet, Ihre Zugangsdaten sicher zu verwahren und dürfen diese nicht an Dritte weitergeben.

4.4. Wir behalten uns das Recht vor, Identitätsnachweise wie Personalausweis, Meldebescheinigung oder Zahlungsbelege anzufordern, um die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften sicherzustellen.

4.5. Falsche Angaben können zur Sperrung oder Löschung Ihres Kontos sowie zum Verlust von Gewinnen führen.

4.6. Sie können Ihr Konto jederzeit durch Kontaktaufnahme mit unserem Kundendienst schließen lassen.

5. Einzahlungen und Auszahlungen

5.1. Einzahlungen müssen über Zahlungsmethoden erfolgen, die auf Ihren Namen registriert sind.

5.2. Es gelten Mindesteinzahlungsbeträge und Höchsteinzahlungsgrenzen gemäß den Angaben im Zahlungsbereich.

5.3. Wir erheben keine Einzahlungsgebühren, jedoch können Gebühren durch Zahlungsdienstleister anfallen.

5.4. Auszahlungen erfolgen bevorzugt über die bei der Einzahlung verwendete Zahlungsmethode, soweit dies möglich ist.

5.5. Vor Auszahlungen kann eine Identitätsprüfung erforderlich sein, bei der Sie Dokumente zur Verifikation vorlegen müssen.

5.6. Verzögerungen durch Drittanbieter liegen außerhalb unseres Einflussbereichs.

5.7. Sie können jederzeit die Auszahlung Ihres gesamten Guthabens beantragen und Ihr Konto schließen lassen.

6. Inaktive Konten

6.1. Konten ohne Login-Aktivität für mindestens sechs Monate gelten als inaktiv.

6.2. Für inaktive Konten kann eine monatliche Verwaltungsgebühr erhoben werden, die vom Kontoguthaben abgezogen wird.

6.3. Vor der Erhebung von Gebühren informieren wir Sie per E-Mail.

6.4. Konten mit einem Kontostand von null können nach längerer Inaktivität gelöscht werden.

6.5. Die Reaktivierung eines inaktiven Kontos ist durch Kontaktaufnahme mit dem Kundendienst möglich.

7. Verantwortungsvolles Spielen

7.1. Wir fördern verantwortungsvolles Spielen und bieten Werkzeuge wie Einzahlungslimits, Verlustlimits, Zeitlimits und Selbstausschlussoptionen an.

7.2. Sollten Sie Anzeichen problematischen Spielverhaltens bemerken, empfehlen wir dringend die Nutzung unserer Hilfsangebote und die Kontaktaufnahme mit unserem Support.

7.3. Weiterführende Informationen und Unterstützung finden Sie auf unserer Seite zum verantwortungsvollen Spielen.

8. Unzulässiges Verhalten

8.1. Folgende Handlungen sind untersagt:

• Betrug, Täuschung oder Manipulation von Spielen
• Nutzung von Bots, Skripten oder automatisierten Systemen
• Mehrfachkonten
• Umgehung von geografischen Sperren durch VPNs oder Proxys
• Weitergabe von Zugangsdaten an Dritte

8.2. Bei Verdacht auf Verstöße behalten wir uns vor, Konten zu sperren oder zu löschen und Gewinne einzubehalten.

9. Boni und Promotionen

9.1. Alle Bonusangebote unterliegen gesonderten Bedingungen, insbesondere Umsatzanforderungen, die auf der Promotionsseite einsehbar sind.

9.2. Missbrauch von Bonusangeboten, wie Mehrfachregistrierungen oder Absprachen, ist verboten.

9.3. Wir behalten uns das Recht vor, Boni zu stornieren oder zu entziehen, wenn Missbrauch festgestellt wird.

9.4. Bonusguthaben und Freispiele können Ablaufzeiten und Einschränkungen hinsichtlich der Spielauswahl haben.

10. Spielregeln und Fairness

10.1. Unsere Spiele stammen von zertifizierten Anbietern und nutzen Zufallszahlengeneratoren (RNGs) zur Gewährleistung der Fairness.

10.2. Fehlerhafte Spielabläufe oder technische Störungen können zur Ungültigkeit von Einsätzen oder Gewinnen führen.

11. Haftungsausschluss

11.1. Wir übernehmen keine Haftung für Verluste, Schäden oder Ausfälle, die durch technische Probleme, Unterbrechungen oder Verzögerungen entstehen.

11.2. Die Nutzung der Website erfolgt auf eigenes Risiko. Unsere Haftung ist auf die Höhe Ihrer letzten Einzahlung begrenzt.

11.3. Für Inhalte externer Links übernehmen wir keine Verantwortung.

12. Datenschutz

12.1. Ihre personenbezogenen Daten werden gemäß unserer Datenschutzrichtlinie verarbeitet und geschützt.

12.2. Wir verwenden branchenübliche Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer Daten.

12.3. Details zum Datenschutz finden Sie in unserer vollständigen Datenschutzerklärung.

13. Geistiges Eigentum

13.1. Alle Inhalte der Website, einschließlich Texte, Grafiken, Logos und Software, sind Eigentum der Roulettino GmbH oder ihrer Lizenzgeber.

13.2. Die Nutzung oder Vervielfältigung dieser Inhalte ohne ausdrückliche schriftliche Genehmigung ist untersagt.

14. Streitbeilegung

14.1. Beschwerden richten Sie bitte schriftlich an unseren Kundenservice.

14.2. Wir bemühen uns um eine faire und zügige Klärung Ihrer Anliegen.

14.3. Sollte keine Einigung erzielt werden, können Sie den Weg einer alternativen Streitbeilegung (ADR) oder eine Beschwerde bei der zuständigen Glücksspielaufsicht in Deutschland wählen.

15. Änderungen der AGB

15.1. Wir behalten uns das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern.

15.2. Wesentliche Änderungen werden wir Ihnen mitteilen. Durch die weitere Nutzung der Website akzeptieren Sie die aktualisierten Bedingungen.

15.3. Es liegt in Ihrer Verantwortung, die AGB regelmäßig zu prüfen.

16. Kontakt

Für Fragen oder Unterstützung erreichen Sie uns unter:

• E-Mail: [email protected]
• Live-Chat: Direkt auf der Website verfügbar

Wir empfehlen Ihnen außerdem, sich über sicheres und verantwortungsvolles Spielen zu informieren. Nützliche Ressourcen finden Sie beispielsweise bei der Gambling Therapy Deutschland und der Gemeinsamen Glücksspielaufsicht der Länder.

Mit der Nutzung von roulettinokasino.de bestätigen Sie, dass Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen vollständig gelesen, verstanden und akzeptiert haben.